Chính sách bảo mật

Cách Homestay Mây Chiều thu thập và sử dụng thông tin khách hàng.

1. Thông tin thu thập

  • Họ tên, số điện thoại, ngày nhận, trả phòng và số khách.
  • Yêu cầu đặt phòng khách gửi để báo giá.

2. Mục đích sử dụng

  • Liên hệ xác nhận đặt phòng và hỗ trợ trong thời gian lưu trú.
  • Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại.

3. Bảo mật thông tin

  • Thông tin chỉ dùng nội bộ, không bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu.
  • Khách có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xoá thông tin qua hotline.